者。为您的听众使用正确的语气，并使用友好的语 電子郵件列表 言来建立关系。个性化内容并尽可能避免垃圾邮件。通过使用他们的姓名、最近发生的事件、相互联系、有关购买历史的信息等进行个性化设置。具有一些紧迫性或行动元素，例如报价截止日期、数量有限，或者您今天的表现可以通过这些提示得到改善。 • 清楚简洁地说明您希望读者做什么（号召性用语），例如电话、点击访问网站、通过电子邮件回复。在某些情况下，在电子邮件中重复您的主要行动号召可能是个好主意。 • 最好让电子邮件保持相对简短，并使用登录页面的链接下载文章、注册/注册、申请报价、观看视频剪辑、查看照片或完成调查。（着陆页可能是网站上的现有页面，也可能是与您的网站分开的新创建的页面）。加强您的关键信息和您希望该人在登录页面

上采取的行动，并提供电话号码，例如，如果他们不想使用该表格。您应该说明调查需要多长时间（最好几分钟。）可能需要为完成调查提供奖励。 • 您可以有一个指向替代内容的链接，以防收件人不直接对您的电子邮件中的内容感兴趣（当您学习如何分割您的列表时尤其重要）。 • 一般规则是电子邮件的文件大小不应超过 60k。 • 有一个明确的退订按钮——这是一项法律要求。避免使用短语“单击此处取消订阅”，使用替代短语以避免被归类为垃圾邮件。建议读者将您的电子邮件地址添加到他们的地址簿/安全发件人列表中。 • 朋友和同事的直接推荐是最好的营销方式，因此请在您的电子邮件中添加“转发给朋友”选项。 • 现在法律要求电子邮件中包含公司的注册号、注册国家和注册办事处地址。 5. 测试 通过以下方式测试您的电子邮件以提高成功率： • 主题行- 测试以不同主题行小批量发送电子邮件，以查看打开率可能有何不同。 • 内容 - 在您发送电子邮件之前测试所有链接（到您的网站、取消订阅等）是否正常工作，以及个性化和日期

并进行拼写检查。始终仔细检查您是否将电子邮件发送到正确的数据库列表。 • 设计 - 向各种电子邮件帐户发送测试电子邮件，以查看它们的外观，例如 Hotmail、Outlook、Blackberry。大多数电子邮件使用 HTML 格式。不幸的是，黑莓和一些移动设备无法正确显示您的 HTML 电子邮件。您可能需要研究为专门的 BlackBerry/移动用户创建纯文本版本的电子邮件。您还需要考虑当他们被引导到登录页面时他们会看到什么。 6. 交货 90％的交货率很好。但是，即使您的电子邮件收件人已选择加入并且电子邮件地址正确，也不能保证您的电子邮件会送达。这可能是因为网络繁忙、目标服务器将您的电子邮件归类为垃圾邮件、您的 ISP 已将您列入黑名单或邮箱已满。研究表明，15-20% 的电